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Service à la clientèle

Vous souhaitez travailler dans le domaine de l'assistance à la clientèle dans la région de Gand au sein d'une entreprise en pleine expansion ? Vous avez le talent de mettre les gens à l'aise ? Vous aimez aider les autres et vous pouvez créer une valeur ajoutée pour Mars Solar ? Alors vous êtes la personne que nous recherchons !

Qui est MARS SOLAR ?

Nous sommes une entreprise cool et dynamique qui organise de nombreuses activités pour créer une atmosphère de groupe amusante et soudée. Nous recherchons des personnes motivées qui peuvent apporter une valeur ajoutée à MARS SOLAR !

Quel est l'éventail de vos fonctions ?

Vous travaillerez sur le projet "inbound".

Répondre aux questions sur les produits et services de l'entreprise.

Aider, conseiller, soutenir les clients existants.

Proposer aux clients de ne pas résilier leur contrat.

Connaître, comprendre et maîtriser toutes les informations nécessaires de Mars Solar afin de résoudre/traiter les problèmes des clients de la meilleure façon possible.

Vous êtes la personne de contact pour les questions et les problèmes de nos clients.

Relier les cas difficiles aux services adéquats.

Qu'attendons-nous de vous ?

Vous pouvez travailler de manière indépendante.

Vous êtes aimable et agréable au téléphone.

Vous êtes une personne dynamique, positive et dotée d'une bonne dose de persévérance.

Vous parlez couramment le néerlandais, le français est un atout majeur.

Vous êtes très fort en matière de communication.

Vous avez un intérêt marqué pour les énergies renouvelables.

Vous savez résoudre les problèmes, vous êtes analytique et vous avez une oreille attentive.

Vous êtes résistant au stress.

Qu'est-ce que nous vous offrons ?

Une équipe soudée qui s'encourage et s'influence positivement.

Vous pouvez contribuer à la croissance de MARS SOLAR.

Activités et voyages de groupe amusants, excellentes promotions, ambiance de travail agréable.

    Vous souhaitez nous rejoindre dans nos efforts pour un monde plus vert ? Alors n'attendez plus et postulez dès maintenant !

    Emploi : à temps plein

    Salaire : 2 000,00 € - 2 500,00 € par mois

    Avantages extra-légaux :

    • Ordinateur d'entreprise
    • Chèques écologiques
    • Chèques-repas électroniques
    • Indemnité vélo
    • Assurance hospitalisation
    • Remboursement des transports publics

    Exigences linguistiques flexibles :

    • Le français n'est pas exigé

    Grille :

    • Service de jour
    • Du lundi au vendredi

    Types de remboursements complémentaires :

    • 13ème mois

    Expérience :

    • Service clientèle : 1 an (recommandé)

    Lieu de travail : Un seul lieu

    Vous souhaitez en savoir plus sur nos panneaux solaires ?

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    Analyse de l'énergie libre